Em viagem com a Global Seguros

DESDE 2006 A SEGUI-LO

Global Seguros

Tudo o que fazemos, é a pensar na sua total segurança, acreditamos que a proteção e a tranquilidade são a base para uma vida feliz. Criamos soluções à medida  das necessidades dos nossos clientes, com disponibilidade total e celeridade no tratamento dos processos, o que resulta em seguros de qualidade à medida.

Visão, Missão e Valores

Visão

Ser a Seguradora de referência em Angola

Missão

  • Capitalizar os activos e fazer aumentar o valor para os accionistas
  • Contribuir para uma melhor gestão de riscos e participar no desenvolvimento económico e social de Angola
  • Proporcionar às Empresas Angolanas excelentes programas de seguros, devidamente direccionados para as suas actividades específicas
  • Assegurar uma excelente gestão de recursos financeiros e optimizar a sua rentabilidade
  • Reconhecer a importância estratégica dos Recursos Humanos e assegurar a formação permanente dos colaboradores

Valores

  • Futuro
  • Ética
  • Disponibilidade
  • Qualidade
  • Responsabilidade Social
  • Dedicação
  • Serviço

EM VIAGEM COM

A GLOBAL SEGUROS

DESDE 2006 A SEGUI-LO
  • 2006

    Nasce no Sumbe, município do Kwanza-Sul, a 28 de Março de 2006, com o capital social de dez milhões de dólares norte americanos. Número de colaboradores no final do ano: 22.

  • 2007

    Montagem de novos planos de seguros para grandes empresas - o conjunto de activos e responsabilidades em risco ultrapassam 1 bilião USD. Nº de colaboradores no final do ano: 27.

  • 2008

    Angariação e manutenção de conjunto de seguros de grandes empresas. Renovação de acordos anuais de resseguro para 2009. Painel prestigiado de resseguradores: Munich Re, Mapfre Re, Afica Re e Scor.

  • 2009

    Escolha e preparação de espaços para abertura em 2010 de 8 Agências: Luanda, Malange, Benguela, Huambo, Lubango e Cabinda. Nº de colaboradores no final do ano: 42.

  • 2010

    Desenvolvimento do departamento de subscrição. Dotação de competências ao nível de análise de risco e “pricing”. Peritagens a sinistros no prazo máximo de 72 horas. Nº de colaboradores no final do ano: 50.

  • 2011

    Desenvolvimento de relações com mediadores/corretores profissionais. Inicialização à venda do produto saúde. Protocolos com oficinas que nos garantem melhores preços e um aumento da qualidade de serviço. Nº de colaboradores no final do ano: 69.

  • 2012

    Aquisição da nova sede da Global e agência Central no Complexo Gika (Garden Towers). A mudança para as novas instalações ocorreu em Dezembro de 2012. Estudo dos produtos vida e fundo de pensões e sua implementação. Nº de colaboradores no final do ano: 83.

  • 2013

    Aumento da quota de mercado. Reconhecimento da nossa marca junto dos clientes particulares. Em curso a abertura da agência de Cabinda e Talatona (Luanda). Estudo dos produtos vida e fundo de pensões e sua implementação. Continuação da colaboração e comprometimento no desenvolvimento da ASAN – Associação de Seguradoras de Angola.

  • 2014

    Aumento da quota de mercado – a Global Seguros passou de uma quota de mercado real de 2,2%, em 2010, para uma quota estimada de 7%, em 2014. Foram adquiridos dois novos mainframes iSeries, que representaram um grande investimento em capacidade de resposta e em redundância, para fazermos face ao crescente volume de negócios e de actividade.

  • 2015

    A Global Seguros foi reconhecida como marca Superbrands pelo 2º ano consecutivo e distinguida pela Internacional Finance Publications Limited de Londres com o prémio de melhor Serviço ao Cliente no sector segurador em Angola.

  • 2016

    Comemoração dos 10 anos de existência no mercado segurador nacional. Mudança de instalações do Centro de Sinistros, para a estrada de serviço da Samba, numa zona estratégica, para maior conforto e comodidade dos clientes e colaboradores. Fomos distinguidos com o prémio de melhor companhia de seguros em Angola pela Global Business Outlook. Arrecadamos o prémio de melhor participação de seguros na FIB pela inovação e criatividade. Reconhecida como marca SuperBrands pelo 3º ano consecutivo. Nomeada como melhor companhia de Seguros em Angola pela Global Banking & Finance Reviews. Eleita pelo 2º ano consecutivo como melhor serviços ao cliente no sector segurador em Angola pela International Finance Magazine.

  • 2017

    Expansão da rede de lojas, abertura do novo posto móvel nas instalações da Direcção Nacional de Viação e Trânsito, bairro do Palanca em Luanda. Reforço da marca no mercado, com a participação em feiras e eventos com grande destaque como: FIB e Expo-Huila. Na FIB, conquistamos o prémio de melhor participação no sector dos Seguros. Implementação do Gabinete de reclamações. Parceria com o Banco Yetu.

  • 2018

    Reafirmação do compromisso e parceria com os Mediadores e corretores de seguros, com o lançamento da Campanha FIFA Rússia 2018, que presenteou os 8 melhores parceiros do primeiro semestre. Celebramos parcerias estratégicas com marcas internacionais como: EuropCar e Inosat Relançamento do Contact Center, com serviços inovadores em Angola, incluindo WhatsApp e possibilidade de subscrever um seguro, participar sinistros e muito mais. Abertura do centro de formação de Mediadores, actualmente com 51 agentes exclusivos formados com certificação da Arseg.

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